Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

lao88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách có kiểm soát — chúng tôi chỉ dùng dữ liệu đúng mục đích đã nêu rõ trong chính sách này.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
lao88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn trong vòng một ngày làm việc và hướng dẫn bước xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào liên quan đến tài khoản.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và ngoài giờ.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu cụ thể. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc sau khi nhận được.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ nhanh về tài khoản, bao gồm yêu cầu chỉnh sửa thông tin.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách lao88 xử lý dữ liệu và cookie

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ lưu lượng tài khoản, từ đăng nhập đến xác nhận giao dịch. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ — không dùng cookie để theo dõi hành vi ngoài nền tảng. Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và xóa theo yêu cầu của bạn sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi kết nối tài khoản đều đi qua lớp mã hóa SSL — từ lúc bạn đăng nhập đến khi xác nhận nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay.

Cookie có kiểm soát

Cookie chỉ lưu phiên đăng nhập và ngôn ngữ hiển thị. Chúng tôi không theo dõi hoạt động của bạn bên ngoài lao88.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xác minh danh tính rồi thực hiện trong vòng bảy ngày làm việc.

Liên hệ về thay đổi thông tin

Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email. Mọi thay đổi thông tin tài khoản đều cần bước xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

Những câu hỏi về quyền riêng tư của bạn

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều bạn gửi về liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat để được giải đáp cụ thể hơn.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email và số điện thoại để xác minh danh tính. Không thu thập thông tin thẻ ngân hàng hay mã PIN ví điện tử.

Chỉ mã giao dịch và số tiền được lưu để đối soát. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin đăng nhập ví điện tử không được ghi lại trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat, chúng tôi xác minh danh tính bằng OTP rồi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, xác minh danh tính qua OTP và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa trong vòng bảy ngày làm việc.

Không, ngoại trừ các đơn vị xử lý thanh toán nội địa và trường hợp pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn.

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số chức năng đăng nhập có thể bị ảnh hưởng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.